Surabaya, Media Pojok Nasional – 18 Oktober 2025. Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Surabaya secara resmi meluncurkan layanan parkir valet di kawasan wisata Tunjungan Romansa. Inisiatif ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi para pengunjung yang membawa kendaraan pribadi sekaligus menata lalu lintas di kawasan Tunjungan yang merupakan salah satu ikon Kota Surabaya.
Plt Kepala Dishub Kota Surabaya, Trio Wahyu Bowo, menjelaskan bahwa layanan parkir valet ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas bagi wisatawan yang berkunjung ke Tunjungan Romansa. “Kami memahami bahwa salah satu tantangan utama di kawasan ini adalah keterbatasan lahan parkir. Dengan adanya layanan valet, kami berharap pengunjung dapat menikmati suasana Tunjungan Romansa tanpa harus khawatir mencari tempat parkir,” ujarnya saat acara peluncuran yang diadakan di depan Gedung Siola, Surabaya.
Layanan parkir valet ini beroperasi setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 24.00 WIB, dengan ketentuan last check-in atau penerimaan kendaraan terakhir pada pukul 21.00 WIB. Pengunjung yang ingin menggunakan layanan ini cukup melakukan drop-off kendaraan mereka di area yang telah ditentukan, yaitu di samping Jalan Genteng Besar – Jalan Tunjungan. Petugas Dishub akan membantu memarkirkan kendaraan di lokasi parkir yang aman, seperti Gedung Siola atau Gedung Genteng Kali.
“Kami telah menyiapkan area drop-off yang mudah diakses, sehingga pengunjung hanya perlu menyerahkan kunci kendaraan kepada petugas kami. Kendaraan akan diparkirkan dengan aman di gedung parkir yang telah kami siapkan,” tambah Trio.
Untuk kemudahan dan efisiensi, Dishub Kota Surabaya menerapkan sistem pembayaran non-tunai untuk layanan parkir valet ini. Pengunjung dapat menggunakan berbagai metode pembayaran digital seperti kartu debit, kartu kredit, atau aplikasi dompet digital yang populer di Indonesia.
“Kami mendorong penggunaan sistem pembayaran non-tunai untuk mengurangi antrean dan mempercepat proses transaksi. Selain itu, sistem ini juga lebih transparan dan akuntabel,” jelas Trio.
Mengenai tarif parkir valet, Dishub Kota Surabaya menetapkan harga yang kompetitif dan sesuai dengan standar pelayanan yang diberikan.
Petugas Dishub juga akan memberikan tanda terima kepada setiap pengguna layanan sebagai bukti serah terima kendaraan. Pengunjung diharapkan menyimpan tanda terima ini dengan baik untuk proses pengambilan kendaraan nantinya.
Selain memberikan kemudahan parkir, layanan ini juga bertujuan untuk menata lalu lintas di kawasan Tunjungan. Dengan adanya area drop-off dan parkir terpusat, diharapkan dapat mengurangi kemacetan dan parkir liar di sepanjang jalan Tunjungan.
“Kami juga bekerja sama dengan pihak kepolisian dan petugas keamanan setempat untuk memastikan keamanan kendaraan yang diparkirkan. Petugas akan melakukan patroli rutin untuk mencegah tindakan kriminalitas,” tegas Trio.
Peluncuran layanan parkir valet ini mendapat respon positif dari masyarakat dan para pelaku usaha di kawasan Tunjungan Romansa. Banyak yang menilai bahwa inisiatif ini sangat membantu dan memberikan nilai tambah bagi pengalaman wisata di Surabaya.
“Kami sangat senang dengan adanya layanan parkir valet ini. Sekarang, pengunjung tidak perlu lagi repot mencari parkir dan bisa lebih fokus menikmati suasana Tunjungan,” ujar salah satu pemilik toko di Jalan Tunjungan.
Dengan adanya layanan parkir valet ini, diharapkan kawasan Tunjungan Romansa semakin nyaman dan menarik bagi wisatawan, serta memberikan dampak positif bagi perekonomian Kota Surabaya.(Msh)
